-
1.
سنجش رضایت مشتریان از کیفیت خدمات الکترونیکی دفاتر فناوری اطلاعات و ارتباطات روستایی در استان اصفهان
Writer : افراخته، حسن ؛ ریاحی، وحید ؛ جلالیان، حمید ؛ سرایی، سودابه ؛
Journal:روستا و توسعه»زمستان 1395، سال نوزدهم - شماره 4 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (25 page(s) - From 143 to 167 )
Keywords:ادراکاتکیفیت خدماتانتظاراترضایت مشتریانخدمات الکترونیکفناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT) روستاییاصفهان (استان)Rural ICTIsfahan (Province)PerceptionEService Qualitycustomer satisfactionServiceExpectations
-
2.
Writer : نعامی، عبداله ؛ غلامپور، اسداله ؛
Journal:اقتصاد و مدیریت شهری»زمستان 1395 - شماره 17 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (13 page(s) - From 1 to 13 )
Keywords:رضایت مشتریانعملکرد سازمانمسئولیت اجتماعی سازمانبانک شهرشهرت سازمان
-
3.
Writer : محمدکاظمی، رضا ؛ قربانی، محمدحسین ؛ رجبی کیا، مجتبی ؛
Journal:پژوهش در ورزش تربیتی»بهار و تابستان 1395 - شماره 10 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (20 page(s) - From 115 to 134 )
Keywords:دانشجورضایت مشتریانمهارتهای ارتباطی کارآفرینانهباشگاههای ورزشیEntrepreneurial Communication SkillsSport ClubsStudentcustomer satisfactionمهارتمدیرانارتباطاترضایت مشتریمهارتهای ارتباطی
-
4.
Writer : حمیدی زاده، محمد رضا ؛ حاج کریمی، عباسعلی ؛ نائیجی، محمد جواد ؛
Journal:تحقیقات بازاریابی نوین»تابستان 1390 - شماره 2 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (14 page(s) - From 79 to 92 )
Keywords:رضایت مشتریانوفاداری پایدار مشتریانامنیت پرداختخرده فروشی الکترونیکیمشتریتجارت الکترونیکیمشتریانالکترونیکی
-
5.
Writer : مهرگان، محمدرضا ؛ مدرس یزدی، محمد ؛ حسنقلی پور، طهمورث ؛ صفری، حسین ؛ دهقان نیری، محمود ؛
Journal:مدیریت صنعتی (دانشگاه تهران)»بهار و تابستان 1392 - شماره 10 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (24 page(s) - From 139 to 162 )
Keywords:رضايت مشتريانﺗﺤﻠﻴﻞ ﭼﻨﺪﻣﻌﻴﺎرهMUSAرﮔﺮﺳﻴﻮن ﺗﺮﺗﻴﺒﻲMulti Criteria AnalysisMUSAOrdinal Regressioncustomer satisfaction
-
6.
Corresponding Author : بای، ناصر ؛ Writer : قنبرپور نصرتی، امیر ؛ حسینی نیا، سید رضا ؛
Journal:مدیریت منابع انسانی در ورزش»بهار و تابستان 1394 - شماره 4 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (9 page(s) - From 129 to 137 )
Keywords:مدیریت دانشمدیریت ارتباط با مشتریرضایت مشتریانادارات ورزش و جوانانcustomers satisfactionOffices of Sport and YouthKnowledge managementCustomer relationship managementرضایت مشتریمدیریت روابط با مشتریکارکنان
-
7.
Writer : احمدی، فریدون ؛ حسن زاده، تورج ؛
Journal:چشم انداز مدیریت بازرگانی»زمستان 1390، دوره جدید - شماره 8 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (18 page(s) - From 113 to 130 )
Keywords:بهره وریمدیریت ارتباط با مشتریرضایت مشتریانرفتار شهروندی سازمانیعملکرد سازمانیکارکنان
-
8.
Writer : صیدائی، سید اسکندر ؛ تقدیسی، احمد ؛ نادرخانی، زلیخا ؛ تازیکی، رقیه ؛
Journal:برنامه ریزی فضایی (جغرافیا)»پاییز 1392 - شماره 10 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (16 page(s) - From 33 to 48 )
Keywords:توسعه روستاییرضایت مشتریانفناوری اطلاعات وارتباطاتبخش انگورانفناوری اطلاعات و ارتباطاتروستاییICTروستاییانتوسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات
-
9.
Writer : رستگار، حمید ؛ تقوایی یزدی، مریم ؛ Corresponding Author : صالحی، محمد ؛
Journal:سبک زندگی اسلامی با محوریت سلامت»بهار 1398، دوره سوم - شماره 1 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (29 page(s) - From 194 to 222 )
Keywords:رضایترضایت مشتریانرفتار های شهروندی سازمانیOrganizational Healthorganizational excellencecultural dimensions
-
10.
Writer : هوشیار، کمال ؛ یوسفی، زینب ؛ غلامی میان سرایی، سمیرا ؛ صدری، مریم ؛
Journal:مطالعات مدیریت رفتار سازمانی در ورزش»بهار 1393، سال اول - شماره 1 Ranking Science-Research (Ministry of Science (10 page(s) - From 85 to 94 )
Keywords:رضایت مشتریانبرندکالاهای ورزشیقوانین برندینگbranding lawsSporting goodscustomer satisfaction