-
1.
Writer : پورحسن، مائده ؛ احمدی، سید محمد مهدی ؛ نوبخت، جواد ؛
Journal:اقتصاد کاربردی»بهار 1397- شماره 24 Ranking C (Azad University (10 page(s) - From 49 to 58 )
-
2.
Writer : تقی پوریان، محمد جواد ؛ مشایخ بخش، مهسا ؛ محمدپور، آزاده ؛ عطایی، سپیده ؛
Journal:مدیریت بازاریابی»تابستان 1396، سال دوازدهم - شماره 35 Ranking C (Azad University (13 page(s) - From 37 to 49 )
Keywords:صنعت بانکداریمسئولیت اجتماعیوفاداری مشتریانوفاداری شناختیcognitive loyaltyBankingSocial Responsibilitycustomer loyalty
-
3.
Writer : بهاری، جعفر ؛ بهاری، شهلا ؛ بذله، مرجان ؛
Journal:مهندسی مدیریت نوین»پاییر و زمستان 1396، سال ششم - شماره22و23 Ranking C (Azad University (13 page(s) - From 59 to 71 )
Keywords:صنعت بانکداریکیفیت خدماتتبریزمدل سروکوالرضایت مشتری
-
4.
Writer : حشمتی، ابراهیم ؛ سعیدنیا، حمیدرضا ؛ بدیعزاده، علی ؛
Journal:مدیریت بازاریابی»بهار 1397، سال سیزدهم - شماره 38 Ranking C (Azad University (14 page(s) - From 1 to 14 )
Keywords:صنعت بانکداریمدیریت تجربه مشتریعوامل انتظاریعوامل مراقبتیعوامل اداراکی
-
5.
Corresponding Author : دامن کشیده، دکتر مرجان ؛
Journal:پژوهشنامه اقتصاد و کسب و کار»تابستان 1400 - شماره 21 Ranking C (Azad University (17 page(s) - From 43 to 59 )
Keywords:صنعت بانکداریتسهیلات بانکیفضای کسب و کارشاخص نفوذ بانکیشاخص تمرکز بانکیBanking influenceBanking centralization indexbusiness environmentbanking industryBanking Facilities