تابستان 1396، سال دوازدهم - شماره 35 Ranking C (Azad University)
-
Corresponding Author : حیدرزاده، کامبیز ؛ Writer : نجفی، کبری ؛ سلیمانی، نسرین ؛
(18 page(s) - From 1 to 18 )
-
Corresponding Author : عبدالوند، محمد علی ؛ Writer : بنی اسدی، مهدی ؛
(17 page(s) - From 19 to 35 )
Keywords:مدیریت ارتباط با مشتریپژوهش ترکیبینظریه داده بنیادبانکداری شرکتیمدیر مشتریان کلیدیand Phenomenology.Customer relationship managementgrounded theoryMixed methodcorporate banking
-
Writer : تقی پوریان، محمد جواد ؛ مشایخ بخش، مهسا ؛ محمدپور، آزاده ؛ عطایی، سپیده ؛
(13 page(s) - From 37 to 49 )
Keywords:صنعت بانکداریمسئولیت اجتماعیوفاداری مشتریانوفاداری شناختیcognitive loyaltyBankingSocial Responsibilitycustomer loyalty
-
Writer : باباپور، اصغر ؛ علیپور درویش، زهرا ؛ Corresponding Author : سعیدنیا، حمیدرضا ؛
(11 page(s) - From 51 to 61 )
Keywords:تجارت الکترونیکزنجیره ارزشبازارهای صنعتیالگوی کسب و کارbusiness patternindustrial MarketsValue chainElectronic commerce
-
Corresponding Author : خدایاری، فرانک ؛ Writer : طوطیان اصفهانی، صدیقه ؛ تاج بر پرشکوهی، رقیه ؛
(13 page(s) - From 63 to 75 )
Keywords:پنج عامل بزرگ شخصیتشخصیت برندوفاداری به برندبیمه ایرانbrand loyaltyBrand PersonalityThe Big Five personalityInsurance Companies of Guilan Province
-
Corresponding Author : اسمعیلی، محسن ؛ Writer : رضائی، شمس الدین ؛ شیروانی، طهماسب ؛
(19 page(s) - From 77 to 95 )
Keywords:رقابتمشتریبازاریابی ورزشینگرش مدیرانهیات ورزشیManager's attitudeSport boardCompetitioncustomerSport Marketing
-
Writer : پورسلیمی، مجتبی ؛ Corresponding Author : امیدی، انوش ؛
(14 page(s) - From 97 to 110 )
Keywords:وفاداری به نام تجاریبازاریابی احساسیسودآوری سازمانیقابلیتهای دینامیکemotional marketingbrand loyaltyOrganizational Profitabilitydynamic capabilities
-
Corresponding Author : کاظمی، راحله ؛ Writer : نویدی نکو، رضا ؛ میرزایی، علی اکبر ؛
(17 page(s) - From 111 to 127 )
Keywords:مواد غذاییخردهفروشیسازمان فروشسیستم فروش مویرگیبانک اطلاعاتی پایانههای فروشcapillary sales systemsales terminal databasesales organizationFoodretail