چکیده:
تمایل کارکنان به ترک خدمت، یکی از مهمترین نگرانیهای مدیران منابع انسانی و تلاش برای بهبود کیفیت شغلی از مهمترین اهداف آنان است. یکی از عوامل تأثیرگذار بر این دو متغیر، تناسب شغلی است، و هدف این پژوهش، بررسی تأثیر این متغیر بر تمایل به ترک خدمت و بهبود کیفیت شغلی کارکنان با توجه به نقش میانجی دلبستگی شغلی است. پژوهش حاضر، از حیث هدف، کاربردی و از لحاظ نحوة گردآوری دادهها، توصیفی- همبستگی است. جامعة آماری شرکتهای کارگزاری بورس تهران و برای آزمون مدل مفهومی مدلسازی معادلات ساختاری بهکار گرفته شد. نتایج تحلیل 357 پرسشنامه نشان داد تناسب شخص- شغل تأثیر منفی و معنادار بر تمایل به ترک خدمت کارکنان دارد، اما بین تناسب شخص- شغل با دلبستگی شغلی و تناسب شخص- شغل با بهبود کیفیت شغلی رابطة مثبت و معنادار وجود دارد. همچنین، دلبستگی شغلی بر تمایل به ترک خدمت کارکنان تأثیر منفی و معنادار میگذارد، در حالی که تأثیر دلبستگی شغلی بر بهبود کیفیت شغلی مثبت و معنادار نیست.
خلاصه ماشینی:
نتایج تحلیل ٣٥٧ پرسشنامه نشان داد تناسب شخص - شـغل تـأثیر منفـی و معنـادار بـر تمایل به ترک خدمت کارکنان دارد، اما بین تناسب شخص - شغل با دلبستگی شغلی و تناسب شخص - شـغل بـا بهبـود کیفیـت شـغلی رابطۀ مثبت و معنادار وجود دارد.
بنابراین ، پژوهش حاضر درصدد است با به کارگیری مدل سازی معادلات ساختاری تأثیر تناسب شخص - شغل بر تمایل به ترک خدمت و بهبود کیفیت شغلی کارکنان شرکت های کارگزاری بورس تهران را مطالعه کند.
Job Involvement از آن بیان کرد به این شرح است : دلبستگی شغلی (شغل را معرف خود دانستن ) به درجه یا میزانی اطلاق میشود که شخص شغلش را معرف خود و کار یا عملکردش را موجب سربلندی، کسب حیثیت و اعتبارش میداند و شغلش را بر حسب اجزائی مانند تعلق خاطر، هم نوایی، وفاداری، پذیرش اهداف و تمایل به اعمال تلاش مضاعف برای تحقق آن ها، به انجام میرساند، به عبارت دیگر تا چه اندازه ای دل به کار میبندد و در واقع ، وقت خود را با شغلش سپری میکند (طالب پور و امامی، ١٣٨٥، ص ١٧).
بحث و نتیجه پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر تناسب شخص - شغل با تمایل به ترک خدمت و بهبود کیفیت شغلی بین کارکنان شرکت های کارگزاری بورس تهران انجام گرفت .
تاکوچی و تاکوچی (٢٠١٣) به این نتیجه رسیده بودند که بین متغیرهایی مانند تناسب شخص - شغل ، دلبستگی شغلی، تمایل به ترک خدمت و بهبود کیفیت شغلی ارتباط ضعیفی وجود دارد (٢١٠١ p ,٢٠١٣ ,Takeuchi &Takeuchi ).