چکیده:
نظارت، یکی از با اهمیت ترین فرایندهایی است که هر سازمان برای تضمین بقاء و اطلاع
از کیفیت عملکرد و اجرای دقیق برنامههای خود، به آن احتیاج دارد. اطلاعات بدست
آمده از فرآیند نظارت، به عنوان بازخورد، ضمن ایجاد هشیاری در مدیران، به صحت و
سلامت روند عملیات و فعالیتهای سازمان، کمک قابل توجهی مینماید.
این مقاله حاصل تحقیقی میدانی است که هدف از آن تعیین کیفیت نظارت بر عملکرد مدیران
کاروانهای حج تمتع و ارائه الگویی اثربخش در این رابطه میباشد.
جهت تحقق هدف فوق سه فرضیهی اصلی به صورت «بین متغیرهای رفتاری، ساختاری و
زمینهای با نظارت اثربخش بر عمکرد مدیران کاروانهای حج تمتع، رابطهی معنی داری
وجود دارد» مطرح گردیده است. برای گرد آوری اطلاعات از روش کتابخانهای و نیز
پرسشنامه استفاده شده است.
خلاصه ماشینی:
2/3- شاخصهای فراملی: از آنجا که عملیات اصلی حج در سرزمین عربستان صورت میگیرد، عوامل فرهنگی، قانونی، سیاسی و جغرافیایی عربستان هم در اثر بخشی نظارت بر عملکرد مدیران کاروانها، تأثیر بسزایی دارد که برای سنجش هر یک لازم است شاخصهایی متناسب در نظر گرفته شود.
(1) - بین دانش کنترل کنندگان و نظارت اثر بخش بر عملکرد مدیران کاروانهای حج تمتع، رابطهی معنی داری وجود دارد.
(2)- بین توانایی کنترل کنندگان به نظارت ونظارت اثر بخش بر عملکرد مدیران کاروانهای حج تمتع، رابطهی معنی داری وجود دارد.
(3)- بین نگرش کنترل کنندگان به نظارت ونظارت اثر بخش بر عملکرد مدیران کاروانهای حج تمتع، رابطهی معنی داری وجود دارد.
(4)- بین مقبولیت کنترل کنندگان و نظارت اثر بخش بر عملکرد مدیران کاروانهای حج تمتع، رابطهی معنی داری وجود دارد.
(5)- بین انگیزش کنترل کنندگان و نظارت اثر بخش بر عملکرد مدیران کاروانهای حج تمتع، رابطهی معنی داری وجود دارد.
(6)- بین مهارتهای نظارتی کنترل شوندگان و نظارت اثر بخش بر عملکرد مدیران کاروانهای حج تمتع، رابطهی معنی داری وجود دارد.
(9) - بین عوامل شخصیتی کنترل شوندگان و نظارت اثر بخش بر عملکرد مدیران کاروانهای حج تمتع، رابطهی معنی داری وجود دارد.
(13)_ بین نتایج کنترل و نظارت اثر بخش بر عملکرد مدیران کاروانهای حج تمتع، رابطهی معنی داری وجود دارد.
(17)- بین هماهنگی و انسجام واحدهای نظارتی و نظارت اثر بخش بر عملکرد مدیران کاروانهای حج تمتع، رابطهی معنی داری وجود دارد.
(24)- بین عوامل فرهنگی عربستان و نظارت اثر بخش بر عملکرد مدیران کاروانهای حج تمتع، رابطهی معنی داری وجود دارد.
(27)- بین عوامل جغرافیایی عربستان و نظارت اثر بخش بر عملکرد مدیران کاروانهای حج تمتع، رابطهی معنی داری وجود دارد.