• 1.

  بررسی تاثیر رفتار میزبانی و محیط ارایه خدمات بر روی رضایتمندی و وفاداری مشتریان هتل های 5 ستاره شهر تهران

  نویسنده : حبیبي، علیرضا ؛ اسکندری، علیرضا ؛ اسکندریان، مهناز ؛ کردبچه، وحید ؛

  مجله:مطالعات مدیریت و حسابداری»پاییز 1398، دوره پنجم - شماره 3 (جلد اول) (‎12 صفحه - از 156 تا 167 )

  کلیدواژه ها:کیفیت خدماتوفاداری مشتریانرضایتمندی مشتریانمحیط فیزیکیرفتار میزبانیمشتریهتلمشتریانرضایت مشتریوفاداری مشتری

  مقاله دانلود چکیده مقالات مرتبط پیشنهاد دیگران

کلیدواژه های مرتبط