بهار 1390 - شماره 101 رتبه علمی-ترویجی (وزارت علوم)
-
نویسنده : باصری، بیژن ؛ امام وردی، قدرت الله ؛ دقیقی اصلی، علیرضا ؛ برات پور، مصطفی ؛
(30 صفحه - از 1 تا 30 )
کلیدواژه ها:بیمه عمرالگوی دو مانعیالگوی دو مرحله ای هکمنتقاضای بیمه عمردرآمد
-
نویسنده : مرادی، محسن ؛ موسوی، محمد ؛ علی مردانی، بهناز ؛
(22 صفحه - از 31 تا 52 )
کلیدواژه ها:بیمهتحلیل مسیرکیفیت ارائه خدماتمیزان رضایتمدل وفاداریمشتریوفاداریمشتریانشرکتهای بیمهوفاداری مشتریرضایترضایت مشتریمدل
-
نویسنده : صحت، سعید ؛ مظلومی، نادر ؛ علوی، سید سعید ؛
(22 صفحه - از 87 تا 108 )
کلیدواژه ها:فردگراییتصادفات رانندگیجمع گراییفاصله قدرتابعاد فرهنگی هافستدبیمه شخص ثالث اتومبیلمردگراییزن گراییابهام گریزیبیمهبیمهگذارانخسارات
-
نویسنده : سردار، سهیلا ؛ آزاد، پروانه ؛
(26 صفحه - از 109 تا 134 )
کلیدواژه ها:تعهداعتمادحسن نیتقراردادهای روان شناختیشرایط ارتباطی (شرایط کاری)منافع ارتباطیمشخصات روابط ذاتیکارکنانقرارداد روانشناختینقض قرارداد روانشناختیاعتماد و تعهد کارکنانسازمان
-
نویسنده : حسن زاده، حمید رضا ؛ زارعی متین، حسن ؛ حق گویان، زلفا ؛
(32 صفحه - از 135 تا 166 )
کلیدواژه ها:مدل الماس تعالیکارکنانسینرژیمدیریت اطلاعات