-
1.
نویسنده : محمدی، فاطمه ؛ افسر، امیر ؛ تقی زاده، جواد ؛ باقری دهنوی، ملیحه ؛
مجله:Journal of Information Technology Management»زمستان 1391 - شماره 13 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (22 صفحه - از 135 تا 156 )
کلیدواژه ها:مشتریخدمات الکترونیکوفاداری الکترونیکفرآیند تصمیم گیری سلسلهمراتبی فازی
-
2.
نویسنده : عطافر، علی ؛ منصوری، حسین ؛
مجله:تحقیقات بازاریابی نوین»پاییز و زمستان 1390 - شماره 3 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (20 صفحه - از 145 تا 164 )
کلیدواژه ها:وفاداریوفاداری الکترونیکمشتریان اینترنتیفروشگاه الکترونیکمشتریمشتریانالکترونیکوفاداری مشتریاینترنتیوفاداری مشتریان
-
3.
نویسنده : حقیقی، محمد ؛ علوی، محمدرضا ؛ صرافی، امیر ؛
مجله:دانش مدیریت»زمستان 1386 - شماره 79 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (18 صفحه - از 15 تا 32 )
کلیدواژه ها:نام و نشان تجاریکسب و کار الکترونیکوفاداری الکترونیکمشتریالکترونیکمشتریانوفاداریمدلتجارت الکترونیکتجاری
-
4.
نویسنده : آقازاده، هاشم ؛ احمدی، ایمان ؛ دبیران، محمدمهدی ؛
مجله:Journal of Information Technology Management»زمستان 1395 - شماره 29 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (18 صفحه - از 645 تا 662 )
کلیدواژه ها:وفاداری الکترونیکرضایت الکترونیککسبوکار الکترونیکمدیریت ارتباط الکترونیک با مشتریان