چکیده:
امروزه اعتقاد این است که منابع انسانی مهمترین مزیت رقابتی و سرمایة سازمانی است و به همین دلیل، بر نقش ارزشمند افراد در سازمان تأکید شده است و مدیریت مطلوب آنها بسیار مهم و حساس تلقی میشود. مدیریت استعداد نشاندهندة نوعی تغییر پارادایم، از مدیریت منابع انسانی سنتی به مدیریت منابع انسانی نوینی است که دربرگیرندة توجه به نخبگان سازمانی است. یکی از گامهای اولیه در مدیریت استعداد، شناسایی کارکنان کلیدی و استعدادهای سازمانی است. هدف از این پژوهش، شناسایی مهمترین مؤلفهها و ویژگیهای کارکنان کلیدی و استعدادهای سازمانی است. پژوهش به روش کیفی، مبتنی بر تحلیل تم، با استفاده از ابزار مصاحبه، و در دانشگاه تهران انجام گرفته است. نمونهگیری به روش نظری و با بهکارگیری فن گلوله برفی انجام گرفته که بر مبنای آن، 16 مصاحبه با کارشناسان و مدیران دانشگاه تهران صورت پذیرفته است. نتایج این پژوهش مجموعة جامعی از ویژگیها و مؤلفههای عمومی و تخصصی کارکنان کلیدی را شناسایی میکند.
خلاصه ماشینی:
با توجه به این توضیحات خلاء تحقیقی در این زمینه بسیار احساس میشود و انجام پژوهشـی جامع در زمینه مدیریت استعدادها، بـه خصـوص در تـدوین شـاخص هـای توصـیف گـر آن بـرای سازمان ها و به طور خاص ، دانشگاه های کشور بسیار مفید و مؤثر است .
تحقیق حاضر بـا تمرکـز بـر کارکنـان دانشگاه تهران درصدد شناسایی ویژگیهای کارکنان کلیدی و با استعداد و شاخص های توصیف گر آنان است .
این تحقیق ضمن بررسـی بسـترهای لازم بـرای مـدیریت استعداد، درصدد پاسخ دهی به این سؤال است که شاخص ها و مؤلفه های استعدادهای سـازمانی در دانشگاه تهران کدامند؟ مبانی نظری مدیریت استعداد واژة مدیریت استعداد اولین بار در اواخر دهه ٩٠ مطرح شد، زمانی که محققان گروه مک کینـزی١ دریافتند، بهترین اقدام هایی که شرکت ها را به عملکرد بالایی رسـانده اسـت ، مـدیریت اسـتعدادها است (٢٠٠١ ,.
داده هـای حاصـل از تحلیل تم به استخراج ٩٦ مؤلفه و ویژگی عمومی برای کارکنان کلیدی منجر شده است ، که در ١٠ گروه یا تم اصلی دسته بندی شده است و تعداد ١٩ ویژگی اختصاصی با توجه به محیط دانشگاهی استخراج شده است که البته ویژگیهای مشترکی بین این دو دسته نیز وجود دارد کـه بـرای تأکیـد بیشتر، پاسخ دهندگان برخی ویژگیهای عمومی را در ویژگیهای اختصاصی تکرار کرده اند.
هوش هیجانی یا عاطفی از جمله معیارهایی است که به دلیل اهمیت ، به عنوان ویژگی اختصاصی کارکنان کلیدی در محیط های آموزشی نیز مطرح شـده اسـت .
The Talent Management Handbook: Creating organizational excellence by identifying, developing and promoting your best people,.