چکیده:
پژوهش حاضر با هدف شناسایی ابعاد رفتارهای انحرافی در محیط کار انجام گرفت. روش پژوهش حاضر کیفی است و با استفاده از نوع فراترکیب انجام شد. جامعة آماری پژوهش حاضر شامل همة مقالات، پژوهشها، و پایاننامههایی بود که در حیطة موضوع پژوهش بین سالهای 1391 ـ 1400 خورشیدی و 2006 ـ 2021 میلادی انجام شدهاند. نمونهگیری به صورت هدفمند بود و مطابق با معیار 450 نمونه مطالعة مرتبط یافت شد که پس از بررسی 100 مطالعه به علت ناهماهنگی از نظر عنوان، 30 مقاله از نظر نامناسب بودن چکیده، و 20 مقاله از حیث ناهماهنگی محتوایی با موضوع مورد مطالعه حذف شدند و در نهایت مقالات به 300 مطالعه کاهش پیدا کرد. دادهها با استفاده از مدل استراوس و کوربین در سه مرحله کدگذاری باز و محوری و انتخابی تجزیهوتحلیل شد. نتیجة خروجی فاز کیفی کشف 333 مفهوم، 133 مقولة فرعی، و 16 مقولة اصلی بود؛ شامل شرایط علّی (1. عوامل شغلی؛ 2. عوامل سازمانی؛ 3. عوامل فردی؛ 4. عوامل گروهی)، شرایط زمینه (1. عوامل اجتماعی؛ 2. عوامل فرهنگی؛ 3. عوامل قانونی و حقوقی)، شرایط مداخلهگر (1. رفتارهای منفعتطلبانه؛ 2. رفتارهای سیاسی)، راهبردها (1. انحراف سازمانی؛ 2. انحراف گروهی؛ 3. انحراف فردی)، پیامدها (1. پیامدهای فردی؛ 2. پیامدهای سازمانی؛ 3. پیامدهای شغلی) که در قالب مدل مفهومی ارائه شد.
This study was carried out to identify the various aspects of deviant behaviors in workplace. To this end, we adopted the qualitative meta-synthesis research method. The statistical population of the study included all articles, studies, and theses related to our research topic and carried out in the periods 1391-1400 SH and 2006-2021 CE. After running criterion-based purposive sampling, 450 related studies were found. In the review phase, 100 studies were removed due to the title incompatibility, 30 articles because of the inappropriateness of abstract, and 20 articles due to the content incompatibility with the research topic. Thus, the number of examined studies reduced to 300. The data was analyzed using Strauss and Corbin model and coding in open, axial, and selective stages. The qualitative analysis phase led to the identification of 333 concepts, 133 secondary categories, and 16 primary categories. These were grouped in the form of causal conditions (professional, organizational, individual, and group factors), contextual conditions (social, cultural, and legal factors), intervening conditions (profiteering and political behaviors), strategies (organizational, group, and individual deviation), and consequences (individual, organizational, and professional consequences) in the conceptual model of the study.
خلاصه ماشینی:
با این حال ، منابعی کـه رفتار انحرافی را در محیط کار مورد بررسی قرار داده اند هنوز در حال رشد هستند و ابعـاد جدید بسیاری را برای بررسی در مؤلفه های زمان و شرایط نشـان مـیدهنـد ( Appelbaum .
اخیراً با ظهـور مسـائل جدید و تلاش برای بهره وری بالاتر موضوعات مربوط به رفتار و رفتـار انحرافـی کارکنـان برجسته شده است و مشخص شد که کارکنان به دلیل عوامـل بـیشـماری در محـیط کـار رفتارهای انحرافی از خود نشان میدهند و این میتواند به دلیل عوامل شخصی یا سازمانی یا ترکیبی از هر دو باشد.
پیشینۀ پژوهش نشان داد تقریباً ٩٥ درصد سازمان ها با رفتارهای انحرافی در محیط کار روبه رو هسـتند کـه ٧٥ درصد آن ها سـرقت و رفتـار خشـن در محـیط کـار را بـه خـود اختصـاص مـیدهـد ( .
با توجه به اهمیت رفتارهای انحرافی در محـیط کار این پژوهش به دنبال ارائۀ مدل مفهـومی رفتارهـای انحرافـی در محـیط کـار از طریـق روش فراترکیب است .
برجسـته تـرین پژوهش ها در مورد رفتار ضد اجتماعی ، رفتار ضد تولید، رفتار ناکارآمد و انحرافات سازمانی انجام شده است پژوهشگران برای این رفتارها اسامی مختلفی ذکر کرده اند؛ از جمله :انحراف در محیط کار، رفتار ضد تولید، رفتارهای ضد اجتماعی .
مدل های نظـری و گذشـتۀ مورد بررسی نشان می دهد ساختار رفتار انحرافی محیط کار را می توان در دو بعد اصلی سازمان و فرد مشخص کرد .
هـدف ایـن مقالـه شناسـایی مؤلفـه هـای رفتارهای انحرافی در محیط کار و ارائۀ مدل مفهومی رفتارهـای انحرافـی در محـیط کـار بـه منظور درک بهتر آن است .