Writer : وظیفه دوست، حسین ؛ اکبرپور، زهره ؛ حمدی، کریم ؛ محمدزاده رستمی، جمشید ؛

(‎24 page(s) - From 1 to 24 )

Keywords:صنعت بانکداریکیفیت خدماترضایتمندی مشتریفناوری های خود - خدمت

Writer : موسوی، سید علی رضا ؛ کناره فرد، مریم ؛

(‎26 page(s) - From 25 to 50 )

Keywords:وفاداری به برنداعتماد به برندجوامع برندیرسانه اجتماعیشیوه های ارزش آفرینیشاخصه های جامعه

Writer : زمانی مقدم، افسانه ؛ جعفری فرد، شیوا ؛

(‎16 page(s) - From 51 to 66 )

Keywords:محبوبیتتصویر برندارزش ویژه برندتمایل به پرداخت قیمت بالاترتمایل به خرید

Writer : پناهی وانانی، ماندانا ؛ شعبانی، رضا ؛

(‎16 page(s) - From 67 to 82 )

Keywords:تعهدرضایتاعتمادوفاداریخدمات لذت بخش

Writer : بنیادی نائینی، علی ؛ کامفیروزی، محمدحسن ؛ دهقان مشتانی، محمود ؛

(‎18 page(s) - From 83 to 100 )

Keywords:همبستگیکیفیت خدماتبازاریابی داخلیسازمان های خدماتیبرند سازی داخلی

Writer : رضائی ملک، نرگس ؛ رضائی ملک، محمد ؛ توکلی مقدم، رضا ؛

(‎14 page(s) - From 101 to 114 )

Keywords:وفاداری مشتریمدیریت دانش مشتریبانکداری همراهمدیریت خدمات بانکی

Writer : یوسفی دارستانی، سمیه ؛ نجفی، امیر عباس ؛ ستاک، مصطفی ؛

(‎18 page(s) - From 115 to 132 )

Keywords:ارزش ویژه نام تجاریروش های ارزش گذاری نام تجاریذینفعان ارزش ویژه نام تجاریفرایند سلسله مراتب تحلیل (AHP)