Writer : احمدنژادمستی، امیررضا ؛ لطفی زاده، فرشته ؛ Corresponding Author : حیدرزاده هنزائی، کامبیز ؛

(‎15 page(s) - From 1 to 15 )

Keywords:تبلیغاتبازاریابیمشتریانشبکه‌های اجتماعیقصد خریدAdvertisingsocial mediaPurchase IntentionCostumersMarketing

Writer : صفی زاده، مسعود ؛ طلوعی اشلقی، عباس ؛ Corresponding Author : زمانی مقدم، افسانه ؛

(‎25 page(s) - From 17 to 41 )

Keywords:مدیریت ارتباط با مشتریبازاریابی رابطه‌مندبازاریابی وان تو وانPersonalized MarketingCustomer Relationship Management.Relationship Marketing

Writer : معصومی، مائده ؛ کردناییج، اسدالله ؛ مشبکی، اصغر ؛

(‎18 page(s) - From 43 to 60 )

Keywords:اعتماد مشتریدرگیری ذهنیادراک مشتریبازاریابی معرفقصد خرید مشتریaffiliate marketingpurchase intention of customerand customer perception.Customer TrustCustomer involvement

Writer : حاجی کریمی، عباسعلی ؛ یزدانی، شهین ؛ Corresponding Author : کریمی جعفری، فاطمه ؛

(‎20 page(s) - From 61 to 80 )

Keywords:شبکه‌های اجتماعیبازاریابی الکترونیکیعملکرد مورد انتظارقصد خریدانگیزه لذت بخشenjoyable motivation.social mediaE marketingshopping intentionexpected performance

Writer : عشوری، فاطمه ؛ نعامی، عبدالله ؛ مدیری، محمود ؛ Corresponding Author : آزاد، ناصر ؛

(‎14 page(s) - From 81 to 94 )

Keywords:نگرش مصرف‌کنندهحمل‌ونقل ریلیرویکرد ناهماهنگی شناختیcognitive dissonance approachrail transportation.consumer attitude

Writer : ربیعه، سجاد ؛ رضاییان، علی ؛

(‎15 page(s) - From 95 to 109 )

Keywords:رضایت مشتریعملکرد مالیتعهد مشتریمدیریت ارتباط با مشتری اجتماعیبانک‌های خصوصی استان خوزستانSocial customer relationship managementprivate bank of Khuzestan provinceCustomer commitmentFinancial performancecustomer satisfaction

Corresponding Author : رستمی، محمد رضا ؛ Writer : قورچی بیگی، اسحاق ؛

(‎18 page(s) - From 111 to 128 )

Keywords:مدیریت ارتباط با مشتریاینترنت اشیاءبیگ دیتافروشگاه‌های زنجیره‌ای تخفیفیInternet of Thingsbig dataDiscount chain storesCustomer relationship management