-
21.
Writer : خورشیدی، غلامحسین ؛ نقاش، آرش ؛ محمدیان، میلاد ؛
Journal:پژوهشهای اقتصادی (رشد و توسعه پایدار)»بهار 1393، سال چهاردهم - شماره 1 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (18 page(s) - From 151 to 168 )
Keywords:کیفیت خدمتشکاف کیفیت خدمتالگوی کیفیت خدمت سلسله مراتبیservice quality´s gapHierarchical Service Quality ModelService Qualityمشتری
-
22.
Writer : زنده طلب، حمیدرضا ؛ معماریان، ربابه ؛ Corresponding Author : ونکی، زهره ؛
Journal:سالمند»زمستان 1399 - شماره 60 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (9 page(s) - From 431 to 439 )
Keywords:کیفیت خدماتسالمندی سالمتحقیق عملکردی مشارکتیHealthy agingService QualityParticipatory Action Research
-
23.
Writer : محمودی، احمد ؛ سجادی، سید نصراله ؛ گودرزی، محمود ؛
Journal:مدیریت ورزشی»فروردین و اردیبهشت 1394 - شماره 24 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (22 page(s) - From 31 to 52 )
Keywords:کیفیت خدماترضایتمندیمشتریوفاداریباشگاه ورزشیLoyaltycustomerSport ClubSatisfactionService Qualityمشتریانباشگاهرضایتوفاداری مشتری
-
24.
Writer : خطیب زاده، مهدی ؛ کوزه چیان، هاشم ؛ هنرور، افشار ؛
Journal:مدیریت ورزشی»بهار 1393 - شماره 20 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (18 page(s) - From 39 to 56 )
Keywords:عواملکیفیت خدماتگردشگری ورزشیشهرآوردگردشگران ورزشیDerbySport TouristsService QualitySport tourismfactorsتماشاگراناستادیومSportپژوهش
-
25.
Corresponding Author : اسمعیلی، محسن ؛ Writer : رسولی، مهدی ؛ مرادی، جواد ؛ راسخ، نازنین ؛
Journal:رویکردهای نوین در مدیریت ورزشی»پاییز 1395- شماره 14 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (13 page(s) - From 37 to 49 )
Keywords:کیفیت خدماتمشتریانگرایش به بازارفرهنگ بازاروفاداری.پارکهای آبیwater parks.customersmarket Culturemarket orientationService QualityLoyalty
-
26.
Writer : حقیقی کفاش، مهدی ؛ باقری، حامد ؛
Journal:مطالعات مدیریت گردشگری»زمستان 1391 - شماره 20 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (30 page(s) - From 1 to 30 )
Keywords:کیفیت خدماترضایت مشتریوفاداری مشتریو صنعت هتلداریfourstar hotels of ShirazService Quality
-
27.
Writer : بشیرخداپرستی، رامین ؛ مهدیخانی، رسول ؛
Journal:مدیریت شهری و روستایی»بهار 1395 - شماره 42 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (16 page(s) - From 193 to 208 )
Keywords:کیفیت خدماتحفاظت از محیط زیستعملکرد بازارعملکرد عملیاتیعملکرد اقتصادیاستراتژی های بازاریابی سبزتصویرسازمانیgreen marketing strategiesEconomic PerformanceOperational Performancecorporate imageEnvironmental Protectionmarket performanceService Quality
-
28.
Writer : احمدی یزدی، حمید رضا ؛ حمیدی، مهرزاد ؛ سجادی، سید نصراله ؛
Journal:پژوهش های فیزیولوژی و مدیریت در ورزش»تابستان 1391 - شماره 10 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (16 page(s) - From 9 to 24 )
Keywords:کیفیت خدماترضایتمندیهویت تیمیکیفیت رویدادشهرآورد فوتبالEvent QualityTeam IdentificationFootball DerbySatisfactionService Quality
-
29.
Corresponding Author : نادریان جهرمی، مسعود ؛ Writer : مصلحی، لیلا ؛
Journal:پژوهش های فیزیولوژی و مدیریت در ورزش»زمستان 1394 - شماره 24 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (10 page(s) - From 23 to 32 )
Keywords:کیفیت خدماتخصوصی سازیتوزیع منابعقوانین و مقررات. ورزشRules and Regulationsresource distributionService Qualityprivatizationsport
-
30.
Corresponding Author : مصلح، عبدالمجید ؛ Writer : الهیاری بوزنجانی، احمد ؛ جعفرپور، یونس ؛
Journal:مطالعات رفتار سازمانی»تابستان 1394 - شماره 13 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (21 page(s) - From 143 to 163 )
Keywords:کیفیت خدماتبازاریابی درونیرفتارهای شهروندیخدمات درونی سازمانرفتارهای خدمتگراorganization's internal servicesOriented BehaviorsCitizenship BehaviorsInternal MarketingService QualityService