چکیده:
يهدف هذا البحث إلى دراسة تأثير الصحة التنظيمية المدركة من قبل الموظفين على السلوكيات المواطنة التنظيمية مع التركيز على دور الإرهاق الوظيفي والالتزام التنظيمي. كانت مجتمع الدراسة الحالي هي القوى العاملة بدوام كامل في مقر إدارة الاتصالات بمحافظة قم، وتم اختيار 171 منهم باستخدام طريقة أخذ العينات العشوائية البسيطة بناءً على صيغة كوكران. كان أداة جمع البيانات عبارة عن استبيان. تم حساب ألفا كرونباخ للتحقق من موثوقية الاستبيان. بالإضافة إلى ذلك، نظرًا لاستخدام استبيانات قياسية، فقد تم التحقق من صحة الأسئلة. تم تحليل البيانات التي تم جمعها باستخدام طريقة نمذجة المعادلات الهيكلية باستخدام برامج SPSS16 و AMOS20. أظهرت نتائج تحليل البيانات أن الصحة التنظيمية لها تأثير عكسي ومعنوي على الإرهاق الوظيفي، وتأثير إيجابي ومعنوي على الالتزام التنظيمي. بالإضافة إلى ذلك، للإرهاق الوظيفي تأثير عكسي ومعنوي على متغيري الالتزام التنظيمي والسلوكيات المواطنة التنظيمية، وللالتزام التنظيمي والصحة التنظيمية تأثير إيجابي ومعنوي على السلوكيات المواطنة التنظيمية.
خلاصه ماشینی:
ماجستير، جامعة آزاد الإسلامية، أراك، إيران (تاريخ الاستلام: ١٣٩٤/٠٥/١٨؛ تاريخ القبول: ١٣٩٥/٠٦/٢٤) ملخص يهدف هذا البحث إلى دراسة تأثير الصحة التنظيمية المدركة لدى الموظفين على السلوكيات المواطنة التنظيمية مع التركيز على دور الإرهاق الوظيفي والالتزام التنظيمي.
أظهرت نتائج تحليل البيانات أن الصحة التنظيمية لها تأثير سلبي ومعنوي على الإرهاق الوظيفي، وتأثير إيجابي ومعنوي على الالتزام التنظيمي.
يمكن أن تؤثر الصحة التنظيمية على متغيرات تنظيمية مختلفة، لذلك، فإن دراسة حالة تأثير الصحة التنظيمية على متغيرات مثل الإرهاق الوظيفي والالتزام التنظيمي والسلوكيات المواطنة التنظيمية لها أهمية خاصة.
أظهرت نتائج دراسة أرجان وريان (١٩٩٥)، ودونالدسون وزملاؤه (٢٠٠٢)، وجعفري وزملاؤه (١٣٩٠)، وبورسلطاني وأميرجي نقندر (١٣٩٢)، وحمدي ومرادي دولاما (١٣٩٠) علاقة إيجابية ومعنوية بين الالتزام التنظيمي والسلوكيات المواطنية التنظيمية.
أظهرت دراسة حجت خواه وزملاؤه (١٣٩١) علاقة سلبية بين الصحة التنظيمية والإرهاق الوظيفي، بمعنى أنه كلما زادت الصحة التنظيمية، قل الإرهاق الوظيفي.
في هذا البحث، لقياس مدى إدراك الموظفين للصحة التنظيمية والإرهاق الوظيفي والالتزام 1 التنظيمي والسلوكيات المواطنية التنظيمية، تم استخدام استبيانات قياسية صممتها على التوالي هوي و 1.
بالنظر إلى نتائج تحليل المسار، فإن معامل التأثير غير المباشر للصحة التنظيمية على السلوكيات المواطنة التنظيمية بوساطة الالتزام التنظيمي يساوي 0.
بالإضافة إلى ذلك، بما يتفق مع نتائج دراسات نصيري بور وزملاؤه (1390) التي أظهرت وجود ارتباط إيجابي ومعنوي بين جميع أبعاد الصحة التنظيمية والتزام الموظفين، تم تأكيد التأثير المباشر والمعنوي للصحة التنظيمية على الالتزام التنظيمي.
بالإضافة إلى ذلك، بناءً على النتائج، يمكن القول أنه مع زيادة مستوى الصحة التنظيمية في إدارة الاتصالات في مقاطعة قم، سينخفض مستوى الإرهاق الوظيفي بين موظفيها، مما يؤدي إلى زيادة الالتزام التنظيمي وبالتالي زيادة السلوكيات المواطنة التنظيمية بين الموظفين.
(
, 
, 
)
