چکیده:
همزمان با نفوذ اینترنت و پیشرفت چشمگیر استفاده از فناوری اطلاعات در کسبوکارها، مفهوم نوینی در ادبیات گردشگری تحت عنوان مقاصد گردشگری هوشمند مطرح گردیده است. اگرچه در سالهای اخیر مطالعاتی در این حوزه صورت گرفته، روندهای تحقیقاتی به دلیل زمان کوتاه معرفی و توسعه این فناوری روشن و شفاف نیست، بهعلاوه سنتز دانشی بهمنظور نتیجهگیری درباره ماهیت تکاملی این موضوع و توسعه تئوریهای آن انجام نشده است. این مطالعه برای پرکردن این خلأ و بررسی تحقیقات از روش قیف پارادایم استفاده کرده است. بدین منظور 105 مقاله از سال 2000 تا 2017 موردبررسی قرار گرفت و پس از گزینش مقالات 34 مقاله، شناسایی و طبقهبندی شدند. یافتهها نشاندهنده تمرکز مقالات سطح تئوریهای خاص و نبود مقالات در حوزه هستیشناسی و فرضیات پایه است. این مطالعه به محققان جهت درک بهتر روند پژوهشهای صورت گرفته، آشنایی با مفاهیم و مولفهها و شناسایی شکاف پژوهشی موجود کمک شایان توجهی خواهد کرد.
Along with the influence of the Internet and the dramatic advances in the use of information technology in businesses, a new concept has been introduced in the tourism literature called smart tourism destinations. Although studies have been conducted in this area in recent years, the research process is not clear due to the short time of introduction and development of this technology. In addition, the synthesis of knowledge has not been done in order to draw conclusions about the evolutionary nature of this issue and to develop its theories. This study used the paradigm funnel method to fill this gap and investigate the research. For this purpose, 105 articles were reviewed from 2000 to 2017, and after selecting articles, 34 articles were identified and classified. The findings indicate the focus of the articles is on the level of specific theories and the lack of articles in the field of ontology and basic hypotheses. This study will help researchers to better understand the conducted research process, to get acquainted with the concepts and components, and to identify the existing research gap.
خلاصه ماشینی:
لذا براي تعريف وضعيت پژوهش هاي کنوني، ارزيابي پويايي دانش در مقاصد گردشگري هوشمند، بررسي و بهره گيري از نتايج تحقيقات صورت گرفته و جهت هدايت تحقيقات آينده ، مرور سيستماتيک ادبيات اين حوزه ضروري به نظر ميرسد.
توسعه جهت گيريهاي جديد، ارزيابي پويايي دانش در مقاصد هوشمند، بررسي و بهره گيري از نتايج پژوهش هاي صورت گرفته جهت هدايت تحقيقات آينده و تمرکز بر مفهوم سازي مقاصدگردشگري هوشمند براي ارائه تحليلي ژرف از ادبيات موجود و مديريت موثر مقاصد هوشمند ضروري است .
در اين مقاله پس از ارائه تعاريف و مفاهيم مرتبط با مقاصد گردشگري هوشمند، و مروري بر ادبيات پژوهش به بررسي روش پژوهش که شامل تکنيک قيف پارادايم و کاربرد آن در استخراج سيستماتيک مقالات مرجع و تجزيه وتحليل اطلاعات آن ها است ، پرداخته شده است .
با توجه به مرور پژوهش هاي انجام شده در حوزه مقاصد هوشمند بيشتر مقالات به بررسي مفاهيم و مؤلفه هاي کليدي، حوزه فعاليت ، خدمات و فناوريهاي مقاصد هوشمند، برنامه هاي توسعه و پياده سازي (بو و همکاران ،٢٠١٥)، نقاط ضعف و قوت آن (وانگ و همکاران ،٢٠١٦) و تأثير اين مقاصد بر توسعه صنعت گردشگري (بو و همکاران ،٢٠١٥؛ بو،٢٠١٥)، ميپردازند.
اين مطالعه ٣٤ مقاله در حوزه مقاصد گردشگري هوشمند را بين سال هاي ٢٠٠٠ تا ٢٠١٧ را با استفاده از روش مرور سيستماتيک و تکنيک قيف پارادايم بررسي، مقالات را در سطوح مختلف طبقه بندي کرده و روند تحقيقات هر سطح را ارائه مي - کند.