کلیدواژه مدل سروکوآل / (84 مقاله)
- مرتب سازی
- تاریخ
-
61.
نویسنده : مهدیان، شکیبا ؛ امینی، امیر مظفر ؛ یوسفی، علی ؛
مجله:تعاون و کشاورزی»بهار 1394 - شماره 13 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (20 صفحه - از 53 تا 72 )
کلیدواژه ها:مدل سروکوالکیفیت خدمات داخلیرضایت مندیاستان چهارمحال و بختیاریشرکت های تعاونی تولید روستایی
-
62.
نویسنده : همتی نژاد، زهرا ؛ همتی نژاد، مهر علی ؛
مجله:مطالعات مدیریت رفتار سازمانی در ورزش»پاییز 1393 - شماره 3 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم (18 صفحه - از 1 تا 18 )
کلیدواژه ها:ادراکانتظارارزشیابیمدل سروکوالکیفیت خدمات آموزشی
-
63.
نویسنده : فیضی، کامران ؛ رفیع زاده، محمود ؛ خطیبی، عبدالنبی ؛
مجله:سیاست نامه علم و فناوری»پاییز 1393 - شماره 3 (16 صفحه - از 87 تا 102 )
کلیدواژه ها:مدل سروکوالمدل ویکورکیفیت خدمات پژوهشیدانشگاه یزدمدل کانو
-
64.
نویسنده : نجفی، رامین ؛ خراسانی، اباصلت ؛ محمدی، رضا ؛ گلوی، میترا ؛
مجله:مطالعات اندازه گیری و ارزشیابی آموزشی»تابستان 1393 - شماره 6 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (18 صفحه - از 11 تا 28 )
کلیدواژه ها:مدل سروکوالتحلیل شکافخدمات آموزشیارزیابی کیفیتادراکات و انتظارات
-
65.
نویسنده : ارفعی، سمیرا ؛ حسینی، منیره ؛
مجله:مدیریت استاندارد و کیفیت»زمستان 1392 و بهار 1393 - شماره 11 رتبه علمی-ترویجی (وزارت علوم/ISC (8 صفحه - از 78 تا 85 )
کلیدواژه ها:کیفیت خدمتمدل سروکوالوفاداریشاخص رضایت مشتری
-
66.
نویسنده : مشتاقی، سعید ؛ سلطانی فر، فاطمه ؛
مجله:نوآوری های مدیریت آموزشی»پاییز 1392 - شماره 32 (14 صفحه - از 81 تا 94 )
کلیدواژه ها:مدل سروکوالارزیابی آموزشیکیفیت آموزش عالی
-
67.
نویسنده : حیدری رفعت، ابوذر ؛ عنایتی نوین فر، علی ؛ پروری، امین ؛
مجله:نامه آموزش عالی»تابستان 1392 - شماره 22 رتبه علمی-ترویجی (وزارت علوم/ISC (15 صفحه - از 25 تا 39 )
کلیدواژه ها:مدل سروکوآلکیفیت خدمات آموزشیدانشکدة فنیدانشجویانادراکارزیابی کیفیت خدمات آموزشی
-
68.
نویسنده : عباسی، محمد رضا ؛ دیانت، محسن ؛ ابراهیمی، مسعود ؛
مجله:تازه های جهان بیمه»اردیبهشت 1392 - شماره 179 (16 صفحه - از 12 تا 27 )
کلیدواژه ها:کیفیت خدماتمدل سروکوالبیمه خصوصیبیمه دولتی
-
69.
نویسنده : رمضانیان، محمد رحیم ؛ فرجی، رسول ؛ خوشنویس، فرهاد ؛ دانش ثانی، کاظم ؛
مجله:مدیریت و توسعه ورزش»بهار و تابستان 1392 - شماره 2 ISC (20 صفحه - از 65 تا 84 )
کلیدواژه ها:کیفیت خدماتمدل سروکوالاماکن ورزشی
-
70.
نویسنده : کاظمی، مصطفی ؛ فنودی، سعیده ؛
مجله:مدیریت فردا»زمستان 1391 - شماره 33 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (14 صفحه - از 115 تا 128 )
کلیدواژه ها:مدل سروکوآلخدماتبيمارستانارزش ايجادشده مشتری
کلیدواژه های مرتبط
روند انتشار مقاله
رتبه علمی
- علمی-پژوهشی (26 مقاله)
- ب (16 مقاله)
- ج (5 مقاله)
- علمی-ترویجی (5 مقاله)
- A (3 مقاله)
- بین المللی (2 مقاله)
- C (2 مقاله)
- A+ (1 مقاله)
- B (1 مقاله)
- الف (1 مقاله)