-
1.
نویسنده : رضایی، زهره ؛ منصوری، حسین ؛ بخیت، معصومه ؛ محمدی، مرتضی ؛
مجله:بازاریابی پارس مدیر»پاییز 1395 - شماره 4 (12 صفحه - از 56 تا 67 )
کلیدواژه ها:قیمترضایتکیفیت خدماتوفاداریارزش درک شدهذهنیت برندمشتریتاکتیکمشتریانرضایت مشتریرضایت مشتریان