اردیبهشت 1394 - شماره 16 Ranking Science-Research (Ministry of Science)
-
Writer : دهقانی، علی ؛ عثمانی، فریبا ؛ ادبی فیروزجایی، محمد ؛
(14 page(s) - From 1 to 14 )
-
Writer : فیض، داوود ؛ همتی، مریم ؛
(14 page(s) - From 15 to 28 )
-
Writer : اسماعیل پور، مجید ؛ سعادت علیزاده، مریم ؛
(16 page(s) - From 29 to 44 )
Keywords:بازاریابی خدماتصنعت بیمهمدیریت ارتباط با مشتریکیفیت رابطهبیمه ایران
-
Writer : صنایعی، علی ؛ ترکستانی، محمد صالح ؛ روحانی، سعید ؛ حاتمی، آزاده ؛
(20 page(s) - From 45 to 64 )
Keywords:رضایت مشتریزمان انتظارتلفن بیمهادراک مشتریمدل ادراکی انتظار
-
Writer : رستگار، عباس علی ؛ دهقانی سلطانی، مهدی ؛ فارسی زاده، حسین ؛ بلوچی، حسین ؛
(18 page(s) - From 65 to 82 )
-
Writer : گل ارضی، غلامحسین ؛ شهریاری، مهری ؛
(12 page(s) - From 83 to 94 )
Keywords:رضایت مشتریعملکرد مالیFuzzy AHPارزش ایجادشده برای سهامداران
-
Writer : ابراهیمیان، حسین ؛ خیرآبادی، علیرضا ؛
(16 page(s) - From 95 to 110 )
-
Writer : زارعی، عظیم ؛ سیاه سرانی کجوری، محمدعلی ؛
(14 page(s) - From 111 to 124 )
Keywords:صنعت بیمهشیوه دلفی فازیشبکه فروششناسایی و غربالگری چالش
-
Writer : ملکی، مرتضی ؛ شرفی، وحید ؛ زنگیان، سمیه ؛
(14 page(s) - From 125 to 138 )
Keywords:بیمهﺟﺬب ﻣﺸﺘﺮیبازاریابی خیرخواهانهسود مشتریسود جامعه