زمستان 1390،سال سوم - شماره 12
-
نویسنده : میراثی، وحیدرضا ؛ تقوی پور بنام، فرشاد ؛
(21 صفحه - از 1 تا 21 )
کلیدواژه ها:وفاداری مشتریعلایم تجاریصنعت لوازم خانگی
-
نویسنده : ایزدپناه، نوشین ؛ صفرزاده، حسین ؛
(25 صفحه - از 22 تا 46 )
کلیدواژه ها:خودکارآمدیمدیریت استعدادنظریههای رفتارینظریههای شناختیارزیابان
-
نویسنده : پریچهر، وحید ؛ سعیدنیا، حمید رضا ؛
(29 صفحه - از 47 تا 75 )
کلیدواژه ها:تعهدرضایتوفاداری مشتریاعتبار برندتمایلات رفتاری
-
نویسنده : حیات، علی اصغر ؛ عزیزی شمامی، مصطفی ؛ فرجی، حاتم ؛ ملکی حسنوند، مسلم ؛
(28 صفحه - از 76 تا 103 )
کلیدواژه ها:رهبری تبادلیرهبری تحولیرهبری عدم مداخله و توانمند سازی
-
نویسنده : خیری، بهرام ؛ زمانی، محمد سعید ؛
(24 صفحه - از 104 تا 127 )
کلیدواژه ها:رفتار مصرف کنندهتصویر ذهنی از برندگسترش برندنگرش مصرف کنندهدرک تناسبات
-
نویسنده : علامه، سید محسن ؛ دانیالی ده حوض، محمود ؛ منصوری، حسین ؛
(16 صفحه - از 128 تا 143 )
کلیدواژه ها:تعهد سازمانیبهبود مستمرتعهد هنجاریتعهد عاطفی و تعهد عقلانی
-
نویسنده : صالح اردستانی، عباس ؛ سراج هاشمی، شادی ؛
(23 صفحه - از 144 تا 166 )
کلیدواژه ها:امنیتاعتمادسیستم پرداخت الکترونیکی
-
نویسنده : خیری، بهرام ؛ فرازنده مهر، مولودسادات ؛ رضی پور، حامد ؛
(28 صفحه - از 167 تا 194 )
کلیدواژه ها:رضایترفتار مصرف کنندهوفاداریشکایتبدبینی مصرف کننده