زمستان 1392 - شماره 20
-
نویسنده : نوربخش، سیدکامران ؛ اسمعیلی، هدی ؛
(14 صفحه - از 9 تا 22 )
کلیدواژه ها:ارزیابی عملکردبانک تجارتکارت امتیازی متوازنمدیریت ارتباط الکترونیک با مشتری
-
نویسنده : خیری، بهرام ؛ عبدلی، مریم ؛
(14 صفحه - از 23 تا 36 )
کلیدواژه ها:کارکردگراییمحتوامعادلات ساختاریخدمات مشتریبانکداری موبایلطراحی واسط
-
نویسنده : تنانی، محسن ؛ سلیمان زاده، مینا ؛
(21 صفحه - از 37 تا 57 )
کلیدواژه ها:برنامهریزی آرمانینقدینگیمدیریت ریسکتحلیل سلسله مراتبیمدیریت نقدینگی
-
نویسنده : قاسمی، بهروز ؛ جمشیدی آوانکی، مینا ؛ هژبریان، سارا ؛
(14 صفحه - از 59 تا 72 )
کلیدواژه ها:رضایت اجتماعیبازارگراییخردهفروشانتامینکنندگانرضایت اقتصادی
-
نویسنده : جمشیدی اوانکی، مینا ؛ زند نامدار، فرانک ؛ رهگذر، فاطمه ؛
(24 صفحه - از 73 تا 96 )
کلیدواژه ها:رضایت شغلیتعهد سازمانیاعتماد سازمانیمسؤولیت اجتماعی شرکتها
-
نویسنده : سردار، سهیلا ؛ پاپی، صدیقه ؛
(22 صفحه - از 97 تا 118 )
کلیدواژه ها:بیمهبازاریابیکاراییANPDEAکانال مستقیمکانال غیرمستقیم
-
نویسنده : محمدی، محمود ؛ آسمانی کلجاهی، حامد ؛ یزدی، عباسعلی ؛
(18 صفحه - از 119 تا 136 )
کلیدواژه ها:فرایند تحلیل سلسله مراتبیانبارداریفناوری شناسایی بهوسیله امواج رادیویی