کلیدواژه customer experience / (140 مقاله)
- مرتب سازی
- تاریخ
-
1.
نویسنده : باغانی، الهه ؛ حسن زاده، علیرضا ؛ رجب زاده قطری، علی ؛ نویسنده مسئول : الهی، شعبان ؛
مجله:مدیریت بازرگانی»زمستان 1404، دوره هفددهم - شماره 4 رتبه: الف/ISC (37 صفحه - از 1030 تا 1066 )
کلیدواژه ها:تحلیل دادهتحلیل محتوای کیفیمدیریت محصولتجربۀ مشتریمشتری حقوقی بانکCorporate bank customersProduct managementqualitative content analysisData analysiscustomer experience
-
2.
نویسنده : بشیری، میثم ؛ پیرحیاتی، علیرضا ؛ حاجی بابائی، حسین ؛ نویسنده مسئول : قبادی لموکی، تحفه ؛
مجله:مدیریت استراتژیک هوشمند»زمستان 1404، دوره چهارم - شماره 4 ISC (61 صفحه - از 466 تا 526 )
کلیدواژه ها:تجربه مشتریپاسخ مشتریسفر مشترینقطه تماسCustomer responseCustomer Journeytouchpointcustomer experienceنقاط تماسJournalمشتریانشناساییمضامینتجربهخدمات
-
3.
عنوان اصلی : مرور سیستماتیک جریان شناختی ادبیات سفر مشتری
مجله:مدیریت استراتژیک هوشمند»زمستان 1404، دوره چهارم - شماره 4 ISC (61 صفحه - از 466 تا 526 )
کلیدواژه ها:customer experienceCustomer responseCustomer Journeytouchpointتجربة العميلرحلة العميلاستجابة العميلنقطة الاتصالJournalLiBusiness
-
4.
نویسنده : رحیمی، ستاره ؛ ثریایی، علی ؛ نویسنده مسئول : فانی، مجید ؛
مجله:مدیریت استراتژیک هوشمند»پاییز 1404، دوره چهارم - شماره 3 ISC (83 صفحه - از 651 تا 733 )
کلیدواژه ها:بانک مسکنتجربه مشتریتحول دیجیتالاکوسیستم دیجیتالبازاریابی متاورسMetaverse Marketingdigital ecosystemcustomer experienceMaskan BankDigital Transformationبانکمتاورسبازاربازاریابیمشتری
-
5.
نویسنده : تقوی، هادی ؛ شامی زنجانی، مهدی ؛ خوراکیان، علبرضا ؛ نویسنده مسئول : مهرآیین، محمد ؛
مجله:مطالعات مدیریت کسب و کار هوشمند»پاییز 1404 - شماره 53 رتبه: الف (32 صفحه - از 82 تا 113 )
کلیدواژه ها:تجربه مشتریتحول دیجیتالبانکداری دیجیتالبانکهای تجاری غیردولتیاستراتژیهای اکوسیستم و شبکهnon-state commercial banksecosystem and network strategiesdigital bankingcustomer experienceDigital Transformation
-
6.
نویسنده : باشکوه اجیرلو، محمد ؛ مقامی دولت آباد، مهری ؛
مجله:مدیریت بازاریابی هوشمند»مهر 1404، دوره ششم - شماره 3 (35 صفحه - از 434 تا 468 )
کلیدواژه ها:واقعیت مجازیبانکداری مجازیتجربه مشتریواقعیت افزودهcustomer experienceAugmented RealityVirtual RealityVirtual Bankingفناوریمشتریبانکواقعیتاطلاعاتمشتریانبانکداریدیجیتال
-
7.
نویسنده : زارعی، عظیم ؛ فیض، داود ؛ مدرسی، میثم ؛ نویسنده مسئول : یوسفی، محمد ؛
مجله:مدیریت تبلیغات و فروش»پاییز 1404 - شماره 23 رتبه: ب/ISC (20 صفحه - از 225 تا 244 )
کلیدواژه ها:تحلیل تماتیکتولید محتوافرآیندهای بازاریابیهوش مصنوعی مولدتجربه مشتریGenerative AIMarketing ProcessesContent Generationcustomer experienceThematic Analysis
-
8.
نویسنده : مهدی زاده، بی بی ملیحه ؛ نظر پور کاشانی، حامد ؛ نویسنده مسئول : خدادادحسینی، سید حمید ؛
مجله:پژوهش نامه علم سنجی»پاییز و زمستان 1404 - شماره 22 رتبه: الف/ISC (24 صفحه - از 91 تا 114 )
کلیدواژه ها:هوش مصنوعیعلمسنجیتحلیل شبکهتجربه مشتریNetwork analysisArtificial intelligencecustomer experienceScientomet-rics
-
9.
نویسنده : احمدیان، محمد جواد ؛
همایش:کنفرانس ملی مدیریت و تجارت الکترونیک»مجموعه مقالات دوازدهمین کنفرانس ملی مدیریت و تجارت الکترونیک رتبه: ملی (11 صفحه - از 128 تا 138 )
کلیدواژه ها:تجارت الکترونیکیبهینهسازیتحلیل دادهتجربه مشتریتصمیمگیری هوشمندهوش مصنوعی مولدOptimizationE-CommerceGenerative Artificial IntelligenceIntelligent Decision-Makingcustomer experienceData analytics
-
10.
نویسنده : مهدی زاده، بی بی ملیحه ؛ نظرپور کاشانی، حامد ؛ نویسنده مسئول : خداداد حسینی، سید حمید ؛
مجله:بازاریابی خدمات عمومی»تابستان 1404 - شماره 10 (16 صفحه - از 119 تا 134 )
کلیدواژه ها:علمسنجیتجربه مشتریبازارسرمایهکوید-19scientific analysiscustomer experienceCovid-19Capital Market
کلیدواژه های مرتبط
روند انتشار مقاله
رتبه علمی
- ب (48 مقاله)
- الف (22 مقاله)
- علمی-پژوهشی (6 مقاله)
- ج (4 مقاله)
- بین المللی (1 مقاله)
سطح برگزاری همایش
- همایش ملی (4 مقاله)
- همایش بین المللی (1 مقاله)