بهار و تابستان 1390 - شماره 5 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم)
-
نویسنده : حاتمی نسب، حسن ؛ طالعی فر، رضا ؛ عسکری نژاد، منیره ؛ دهقانی، علی ؛
(26 صفحه - از 1 تا 26 )
کلیدواژه ها:فن آوری اطلاعات و ارتباطاتیزدفازیشهر الکترونیکدیدگاه مدیرانCityFuzzyperspective of Information and Communication Technology Managersمدیرانفنآوری اطلاعات
-
نویسنده : مخاطب رفیعی، فریماه ؛ عباس آبادی، فرشته ؛
(29 صفحه - از 27 تا 55 )
کلیدواژه ها:کارآییتحلیل پوششی داده هاارزیابی عملکردواحدهای تصمیم گیرندهواحدهای مجازیفروشگاه های اتکاperformance evaluationdata envelopment analysisDecision making unitsFigurative UnitsEfficiencyفروشگاههای زنجیرهای اتکامدل CCRمدلسازمانواحدهای کارآ
-
نویسنده : الفت، لعیا ؛ فوکردی، رحیم ؛
(23 صفحه - از 74 تا 96 )
کلیدواژه ها:مکان یابیمکان یابیبانکتحلیل سلسله مراتبیماشین خودپردازمعیارهای مشتریlocationBankATMsite selection criteriaAHPماشینهای خودپردازمشتریانمدیرانتسهیلات
-
نویسنده : کفاش پور، آذر ؛ نیاکان، رضا ؛
(21 صفحه - از 97 تا 117 )
کلیدواژه ها:نام ونشان تجاریایجاد نام و نشان تجاریعوامل درون سازمانBrandingInternal Factors of OrganizationBrandنام و نشان تجاریاطلاعاتسازمانکارکنانمشتریسیستم اطلاعات بازاریابیبازاریابیمدیران
-
نویسنده : تاج زاده نمین، ابوالفضل ؛ تاج زاده نمین، آیدین ؛ رمضانی، مرتضی ؛
(18 صفحه - از 118 تا 135 )
کلیدواژه ها:تهرانخدماتمشتریان وفادارهتل های پنج ستارهTehranFive Star Hotelsloyal Customersهتلوفاداری مشتریانتسهیلاتضریب همبستگیوفاداری مشتری
-
نویسنده : سعیدا اردکانی، سعید ؛ کنجکاو منفرد، امیررضا ؛
(23 صفحه - از 136 تا 158 )
کلیدواژه ها:مدیریت دانشدانش ضمنیدانش صریحدانشگاه یزدتاپسیس فازیKnowledge managementFuzzy TOPSISexplicit knowledgeTacit knowledgeدانشاطلاعاتموفقیتفازیموفقیت مدیریت دانش
