نویسنده : سلیلی، سیده سروناز ؛ حمیدی‌زاد، حمیدرضا ؛ قره چه، منیژه ؛ حاجی کریمی، عباسعلی ؛

(‎23 صفحه - از 383 تا 405 )

کلیدواژه ها:مزیت رقابتیعملکرد سازمانیمدلسازی معادلات ساختاریقابلیت نوآوریمدیریت دانش بازاریابی

نویسنده : نژادفتحی، عذرا ؛ نظری، فریبا ؛

(‎30 صفحه - از 352 تا 381 )

کلیدواژه ها:مدیریت ارتباط با مشتریموزهقصد خریدترجیح برندواکنش نسبت به قیمتنگرش به توسعه برندکافه تارمه

نویسنده : طباطبایی نسب، سیدمحمد ؛ محمدیان یزد، رقیه ؛

(‎25 صفحه - از 326 تا 350 )

کلیدواژه ها:چابکی بازاریابی تعاملیچابکی بازاریابی خارجیچابکی بازاریابی خدماتچابکی بازاریابی داخلی

نویسنده : زندیه، مصطفی ؛ مطلبی، سیما ؛

(‎25 صفحه - از 300 تا 324 )

کلیدواژه ها:بهره‌وریسودآورینگهداری و تعمیراتتولید به‌هنگامشبیه‌سازی گسسته پیشامد

نویسنده : سهرابی، روح اله ؛ رضایی راد، مصطفی ؛ موسوی، مونیکا ؛

(‎26 صفحه - از 273 تا 298 )

کلیدواژه ها:مدل یابی معادلات ساختاریرفتار جنون خریدبانوان خرم‌آباد

نویسنده : حشمتی، ابراهیم ؛ سعیدنیا، حمیدرضا ؛ بدیع زاده، علی ؛

(‎22 صفحه - از 250 تا 271 )

کلیدواژه ها:طراحی مدلتجربه مشتریخدمات بانکمدیریت تجربه مشتری

نویسنده : شاهمرادی، مهنا ؛ آگهی، حسین ؛ علی بیگی، امیرحسین ؛

(‎37 صفحه - از 212 تا 248 )

کلیدواژه ها:صادراتکشاورزیمطالعه تطبیقی

نویسنده : شفیعی رودپشتی، میثم ؛ بهرامی، فرشته ؛ کریمی‌زاده شوهانی، فاطمه ؛

(‎27 صفحه - از 184 تا 210 )

کلیدواژه ها:مناطق آزاد تجاریمنطقه آزاد اروندرقابت ­پذیری

نویسنده : ابراهیمی، سیدعباس ؛ زارعی، عظیم ؛ بهرامی، آیدا ؛

(‎18 صفحه - از 165 تا 182 )

کلیدواژه ها:جو فروشگاهرضایت مصرف­کنندهرفتار خرید مجددسهولت دریافت خدمات

نویسنده : پاشازاده، یوسف ؛ عادل، زهرا ؛

(‎21 صفحه - از 143 تا 163 )

کلیدواژه ها:مدل­یابی معادلات ساختاریاستراتژی­ ورودبازار بین­المللی

نویسنده : زارع‌پور، زینب ؛ کردناییج، اسدالله ؛ شهابی، الهه ؛

(‎26 صفحه - از 116 تا 141 )

کلیدواژه ها:وفاداری مشتریمزایای رابطه‌ایموانع جابجاییهزینه­ های جابجاییدسترسی و جذابیت گزینه­ ها

نویسنده : علیقلی، منصوره ؛ برادران، عطاالله ؛

(‎23 صفحه - از 92 تا 114 )

کلیدواژه ها:صادرات غیرنفتینرخ ارزمدل خودرگرسیون برداری (VAR)علیت گرانجری

نویسنده : اسفیدانی، محمدرحیم ؛ توپااسفندیاری، فاطمه ؛

(‎21 صفحه - از 70 تا 90 )

کلیدواژه ها:تعهدوفاداریبانک ملیارزش طول عمر مشتریهزینه‌های تعویض (سوئیچینگ)

نویسنده : رضایی دولت آبادی، حسین ؛ محمدشفیعی، مجید ؛ حسینی، سیده نفیسه ؛

(‎24 صفحه - از 45 تا 68 )

کلیدواژه ها:تصویر برندمسئولیت اجتماعی شرکتکیفیت ادراک شده خدماتپاسخ‌های رفتاری مشتری

نویسنده : باوی، بلقیس ؛ جهانگیری، علی ؛

(‎19 صفحه - از 25 تا 43 )

کلیدواژه ها:عملکردکیفیت خدماترضایت مشتریتحلیل اهمیتکیفیت خدمات ترانزیتیمنطقه آزاد اروند

نویسنده : اکبری، محسن ؛ ابراهیم‌پور ازبری، مصطفی ؛ درجانی، عباس ؛

(‎23 صفحه - از 1 تا 23 )

کلیدواژه ها:تقلیداخلاق‌گراییبرند تقلیدیاجتناب از برنداخلاق‌گرایی مصرف‌کننده