کلیدواژه ادراکات / (34 مقاله)
- مرتب سازی
- تاریخ
-
21.
نویسنده : ابو القاسم گرجی، حسن ؛ طباطبایی، سید مهدی ؛ اکبری، امین ؛ سرخوش، سمانه ؛ خراسانی، سهیلا ؛
مجله:مدیریت سلامت»بهار 1392 - شماره 51 ISC (12 صفحه - از 7 تا 18 )
کلیدواژه ها:بیمارستانادراکاتکیفیت خدماتانتظاراتسروکوال
-
22.
نویسنده : اعظمی، محمدحسین ؛
مجله:حکمت رضوی»بهار و تابستان 1392 - شماره 28 و 29 (9 صفحه - از 74 تا 82 )
-
23.
نویسنده : درویش، حسن ؛ مصطفوی، غلامعلی ؛ قهرمانی، رضا ؛ چهارمحالی، حسن ؛
مجله:مطالعات منابع انسانی»پاییز 1391 - شماره 5 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (17 صفحه - از 111 تا 127 )
کلیدواژه ها:ادراکاتکیفیت خدماتکیفیتانتظاراتمدل سروکوالموفقیت دورکاری
-
24.
نویسنده : ورکشی، حمید رضا ؛
مجله:معرفت»مهر 1390 - شماره 166 رتبه علمی-ترویجی (وزارت علوم/ISC (18 صفحه - از 47 تا 64 )
کلیدواژه ها:چیستیعلامه طباطباییادراکاتتصوراتتصدیقاتمعقولات ثانویه
-
25.
نویسنده : جزنی، نسرین ؛ طبرسا، غلامعلی ؛ نظر پوری، امیر هوشنگ ؛
مجله:پژوهشنامهی مدیریت اجرایی»نیمهی اول 1390، سال سوم - شماره 5 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (16 صفحه - از 53 تا 68 )
کلیدواژه ها:ادراکاتانتظاراترضایت مشتریتئوری عدم تطابقخدمات مطلوبکیفیت خدمات آنلایناطلاعاتمشتریالکترونیکی
- 26.
-
27.
نویسنده : کروبی، مهدی ؛ یوسفی، جواد ؛
مجله:مطالعات مدیریت گردشگری»پاییز 1389 - شماره 13 ISC (20 صفحه - از 65 تا 84 )
کلیدواژه ها:ادراکاتکیفیت خدماتانتظاراتسروکوآلهتلاندازه گیری کیفیت خدمات
-
28.
نویسنده : گرجی، محمد باقر ؛ صیامی، سحر ؛ نورائی، فرهاد ؛
مجله:روان شناسی تحلیلی شناختی»پاییز 1389 - شماره 4 (10 صفحه - از 33 تا 42 )
کلیدواژه ها:ادراکاتهمدلیکیفیت خدماتانتظاراتسروکوال
-
29.
نویسنده : سعیداردکانی، سعید ؛ میرفخرالدینی، سید حیدر ؛ زارعیان، محمد ؛
مجله:مدیریت بازرگانی»پاییز و زمستان 1388، دوره اول - شماره 3 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (18 صفحه - از 107 تا 124 )
کلیدواژه ها:ادراکاتکیفیت خدماتمشتریانانتظاراتکارکنان بانککارکنانمدل تحلیل شکافکیفیت خدمات بانکی
-
30.
نویسنده : علوی، سید علی ؛
مجله:اندیشه مدیریت راهبردی»بهار 1386 - شماره 1 ISC (24 صفحه - از 35 تا 58 )
کلیدواژه ها:جبراختیارتوکلادراکاتتصمیمگیریمرکز کنترل درونی و ابهامپذیریابهامگریزیامداد الهیکنترلفرهنگشخصیتاسلامیمدیرانادراک
کلیدواژه های مرتبط
روند انتشار مقاله
رتبه علمی
- علمی-پژوهشی (8 مقاله)
- ب (6 مقاله)
- علمی-ترویجی (2 مقاله)
- الف (1 مقاله)
- د (1 مقاله)
- A+ (1 مقاله)
- ملی (1 مقاله)