چکیده:
هدف البحث الحالي هو شرح دور الوعي بعلامة الوجهة التجارية وتجربة العلامة التجارية للوجهة على صورة العلامة التجارية للوجهة والتعرف على الهوية بمكانة العلامة التجارية للوجهة لدى السائحين. تشمل العينة الإحصائية للبحث السياح الداخليين والخارجيين الذين زاروا المدن المنتخبة في إيران من شهر نوفمبر 2019 حتى شهر يونيو 2020. لجمع البيانات، تم استخدام طريقة العينة الهدفية لاختيار الوجهات السياحية، ثم تم جمع 415 استبيان من بناء الباحث باستخدام طريقة العينة غير العشوائية المتوفرة. تم التأكد من صلاحية المحتوى وموثوقية الاستبيان (مع ألفا كرونباخ بنسبة 93.9%). تم استخدام نمذجة المعادلات الهيكلية مع نهج أقل المربعات الجزئية لتحليل العلاقة بين متغيرات البحث. تشير النتائج إلى أن تجربة العلامة التجارية للوجهة، التي تشمل ثلاثة أبعاد هي التجربة الحسية-العاطفية، التجربة العقلية، والتجربة السلوكية، تؤثر بشكل إيجابي على صورة العلامة التجارية للوجهة والتعرف على الهوية بمكانة العلامة التجارية للوجهة لدى السائحين. وأيضًا، يؤثر الوعي بعلامة الوجهة التجارية بشكل إيجابي على متغيرات صورة العلامة التجارية للوجهة والتعرف على الهوية بمكانة العلامة التجارية للوجهة لدى السائحين.
خلاصه ماشینی:
تأثير وعي وتجربة العلامة التجارية للوجهة على تحديد هوية العلامة التجارية للوجهة١ ريحانه السادات بخشايش ٣، مجيد محمد شفيعي *٤، علي کاظمي ٥ ملخص يهدف البحث الحالي إلى تبيين دور وعي العلامة التجارية للوجهة والتجربة في تشكيل صورة العلامة التجارية للوجهة وتحديد هوية السائح بالعلامة التجارية للوجهة.
أظهرت النتائج أن تجربة العلامة التجارية للوجهة، بثلاثة أبعاد هي التجربة الحسية والعاطفية، والتجربة الذهنية، والتجربة السلوكية، لها تأثير إيجابي على صورة العلامة التجارية للوجهة وتحديد هوية السائح بالعلامة التجارية السياحية للوجهة.
نظرًا لأهمية تحديد الهوية في بناء علاقة مستدامة مع السياح وأهمية وعي السائح وتجربته بالوجهة، وكذلك نظرًا لقلة الأبحاث التي قيّمت العوامل المؤثرة على تحديد هوية السائح مع الوجهة، يهدف هذا البحث إلى تحديد أهم العوامل المؤثرة على تحديد هوية العلامة التجارية للوجهة في إيران.
يمثل هذا البحث المرة الأولى التي يتم فيها دراسة العوامل المؤثرة على تحديد هوية العلامة التجارية للوجهة بين السياح في المدن المختارة في إيران.
في ضوء ما سبق، يهدف هذا البحث إلى دراسة تأثير الوعي بالعلامة التجارية للوجهة والتجربة على صورة العلامة التجارية للوجهة وتحديد هوية السائح بالعلامة التجارية للوجهة، وذلك بهدف الاستفادة في النهاية من مزايا تحديد الهوية بالعلامة التجارية للوجهة في زيادة الدخل السياحي المستدام في إيران.
٢-٥-٤- تجربة العلامة التجارية للمقصد وتحديد هوية السائح بالعلامة التجارية للمقصد للتجارب التي لا تُنسى من المقاصد تأثير مباشر على تحديد الهوية بالعلامة التجارية من خلال جاذبية العلامة التجارية (شفيعي، فرودي وطباين ٢، 2021).
لذلك، يهدف البحث الحالي إلى دراسة تأثير الوعي بالعلامة التجارية للوجهة السياحية والتجربة بالعلامة التجارية للوجهة على صورة العلامة التجارية للوجهة وتحديد هوية السائح بالعلامة التجارية للوجهة السياحية.