نویسنده مسئول : صارمی، نرگس ؛ نویسنده : امیرشاهی، میراحمد ؛ کیماسی، مسعود ؛ حیدرزاده، کامبیز ؛

(‎40 صفحه - از 13 تا 52 )

کلیدواژه ها:صنعت بانکداریتحلیل محتوارفتار شهروندی برندناکامی خدماتهــامشــتریبــهبــامشـتریهـابـامشــتریان

نویسنده : باقری، مجتبی ؛ سعیدآبادی، محمدرضا ؛ نویسنده مسئول : صبّار، شاهو ؛

(‎50 صفحه - از 53 تا 102 )

کلیدواژه ها:بازی وارسازیدرگیری برندداده‌های ذهنیداده‌های عینیمکانیکهای بازی وارسازیبـابـازیوارسـازیبــاهـاآمیختگیبــازیوارســازی

نویسنده : بخشایش، ریحانه السادات ؛ کاظمی، علی ؛ نویسنده مسئول : محمدشفیعی، مجید ؛

(‎28 صفحه - از 103 تا 130 )

کلیدواژه ها:تصویر برند مقصدتجربه برند مقصدآگاهی از برند مقصدهویت‌یابی گردشگر با برند مقصد گردشگریبرنـد مقصـدبـه

نویسنده مسئول : حسین پور، مهدی ؛ نویسنده : حشمتی، افشین ؛

(‎38 صفحه - از 131 تا 168 )

کلیدواژه ها:ایرانبرندسازی شهریموانع و چالش‌هاراهکارهای مناسبشــهرشـهرهـاهــاشــهر کرمانشــاه

نویسنده : بهبودی، امید ؛ محمدی کوشکی، احمد ؛ نویسنده مسئول : غفوریان شاگردی، امیر ؛

(‎38 صفحه - از 169 تا 206 )

کلیدواژه ها:وفاداری به برندمشوق‌هاهویت جوامع برندتعاملات آنلاین برند مصرف کنندهبرنـد

نویسنده : موسوی راشدی، سید حبیب ؛ حسن پور، اسماعیل ؛ نویسنده مسئول : مکی زاده، وحید ؛

(‎44 صفحه - از 207 تا 250 )

کلیدواژه ها:اخلاقبرندکسب و کار اشتراکیاینترنتیتاکســی اینترنتی