پاییز 1402، دورۀ نهم - شماره 3
-
نویسنده : حاتمی فر، میلاد ؛
(9 صفحه - از 38 تا 46 )
کلیدواژه ها:بیمارستانکارکنانعدالت سازمانیرفتار مدنی سازمانیسازمانی
-
بررسی تاثیر پذیرش فناوری اطلاعات و ارتباطات بر نوآوری خدمات (موردمطالعه: شرکتهای بیمه در شهر تهران)
نویسنده : موذن، داود ؛
(9 صفحه - از 47 تا 55 )
کلیدواژه ها:نوآوری خدماتپذیرش فناوری اطلاعات و ارتباطاتبیمه
-
نویسنده : شفیعی نیکابادی، محسن ؛ مزروعی، سمانه ؛
(12 صفحه - از 56 تا 67 )
کلیدواژه ها:عملکرد خدماتسرمایه فکری سبزقابلیت های استراتژیک نیروی انسانیدانشگاه و نهادهای آموزشیاستراتژیکمدیرانکارکنان
-
نویسنده : قائمی، سید پویان ؛
(20 صفحه - از 99 تا 118 )
کلیدواژه ها:اعتماد عاطفیفروتنی رهبر (رهبری فروتن)رقابت پذیری و تعهد سازمانیکارکنانتعهد سازمانی کارکنانسازمانی
-
نویسنده : ناصری، امین ؛ پور پاکی، نیما ؛
(21 صفحه - از 119 تا 139 )
کلیدواژه ها:رضایتوفاداریاعتماد مشتریانرفتار اخلاقی کارکنانمشتریمشتریاناعتماد مشتریرضایت مشتری
-
نویسنده : ترکمان، محمد صادق ؛
(12 صفحه - از 140 تا 151 )
کلیدواژه ها:مدیریت ارتباط با مشتریمدیریت کسب و کاررضایت مندی مشتریفن بیانمدیریت فروشفروشمشتریمدیران
-
نویسنده : رحیمی اصل، رضا ؛ اسماعیلی، محمدقلی ؛ رحیمی، جواد ؛ شریفی، یعقوب ؛
(6 صفحه - از 152 تا 157 )
کلیدواژه ها:مدیریتنیروی انسانیکارکنانمنابع انسانیمشترکینشرکت گازوصول مطالباتگاز
-
نویسنده مسئول : صباغی، مرتضی ؛ نویسنده : هاشمیان، سید کمال ؛ جعفرپور، مصطفی ؛ ربیع نتاج، سید جلیل ؛ خانزاده، محمدیاسر ؛
(10 صفحه - از 158 تا 167 )
کلیدواژه ها:توسعه پایدارکارآیی انرژیبرنامه ریزی کاربری زمینمحله شهر فریدونکنار مدل LEEانرژیمصرف انرژیبرنامهریزی کاربری اراضی شهریفریدونکنارشهریکاهش مصرف انرژیمدل