خلاصة:
هدف: اليوم، بيئة شديدة التنافسية قد نشأت بين المنظمات. إن ديناميكية التكنولوجيا وتعقيدات البيئة أدت إلى أن المنظمات تسعى للتميز من أجل البقاء في هذه البيئة التنافسية، ولخلق ميزات فريدة من نوعها لتتفوق على المنافسين وتسعى لطرق لزيادة الأرباح. واحدة من الأدوات المستخدمة في هذا الشأن هو توقيع العلامة التجارية. توقيع العلامة التجارية هو أداة إدارة فعالة لتنظيم الميزات المرغوبة للمنظمات التي ترغب في نقل هذه الميزات إلى أصحاب المصلحة الخاصين بها في السوق العالمية. بالنظر إلى ما قد سبق، فإن الهدف من هذا البحث هو تصميم نموذج توقيع العلامة التجارية في الشركات القائمة على المعرفة. الطريقة: هذا البحث تطبيقي من حيث الهدف ونوعي من حيث النوع. المجتمع الإحصائي للبحث يشمل الخبراء في مجال بناء العلامات التجارية ومديري التسويق في الشركات القائمة على المعرفة، الذين تم اختيارهم بأسلوب العينة المستهدفة. بعد تحديد 18 خبير، تم تحليل البيانات واستمرت عملية أخذ العينات حتى الوصول إلى التشبع النظري للفئات. على هذا الأساس، استمر أخذ العينات وجمع البيانات حتى لم يتم الحصول على بيانات جديدة مرتبطة بالفئة، في حين تم توسيع نطاق الفئة بشكل مناسب. كانت أدوات جمع البيانات لتحديد الفئات هي المقابلات النصف هيكلية وغير الهيكلية. للتحقق من الصدق، تم استخدام نموذج Cresol بالإضافة إلى الصدق المتعلق بالمحتوى والثبات داخل المرمّز وبين المرمّزين. النتائج: لتقديم نموذج البحث، تم استخدام منهجية نظرية البيانات بواسطة طريقة Strauss وCorbin، والتي تم تطويرها باستخدام برنامج أطلس تي ومن خلال استخدام التشفير المفتوح والمحوري والانتقائي. الخلاصة: نتائج البحث أدت إلى تقديم نموذج يشمل الظروف السببية، والظروف الظرفية والتدخّلية، مع تقديم الظاهرة المركزية وكذلك استراتيجيات توقيع العلامة التجارية وتحديد نتائجها. في هذا البحث، تم تقديم نموذج توقيع العلامة التجارية استناداً إلى ثلاثة محاور هي هوية العلامة التجارية، شخصية العلامة التجارية والاسم والشعار. في هذا النموذج، الشروط السببية المهمة للغاية التي تبرر توقيع العلامة التجارية هي: زيادة المنافسين، تنوع وتعدد العلامات التجارية، التغييرات التكنولوجية، تحديد فرص السوق، القدرة على المنافسة وتحديث بيئة العمل. بالإضافة إلى ذلك، تظهر نتائج النموذج أن البنية التحتية القانونية والإدارية، العوامل الاستراتيجية، نظام المعلومات التسويقية والمسؤولية الاجتماعية هي عوامل مهمة للغاية تلعب دوراً تدخلياً في تبرير توقيع العلامة التجارية. من ناحية أخرى، يجب على المديرين أن يأخذوا في الحسبان ثلاث استراتيجيات هي الوعي بالعلامة التجارية، الإعلانات واستراتيجيات التسويق. في هذا الصدد، يمكن للمديرين أن يسعوا لإعلام العملاء بالعلامة التجارية عن طريق تذكير العلامة التجارية والإبلاغ عنها، وبإقامة المعارض وتنفيذ الإعلانات التعليمية والافتراضية الواسعة والفعالة لتعزيز التعريف بالعلامة التجارية لشركتهم بشكل أفضل.
ملخص الجهاز:
تقديم نموذج توقيع العلامة التجارية في الشركات القائمة على المعرفة محمد باشكوه آجيرلو * * المؤلف المسؤول، أستاذ، قسم إدارة الأعمال، كلية العلوم الاجتماعية، جامعة المحقق الأردبيلي، أردبيل، إيران.
بالنظر إلى مراجعة الأدبيات البحثية، يجب القول إن نموذج توقيع العلامة التجارية قد حظي باهتمام أقل داخل البلاد، وخاصة في الشركات القائمة على المعرفة في مدينة أصفهان، وهذا ما يزيد من ضرورة إجراء هذا البحث.
الشروط والمتغيرات السببية الترميز المحوري، الترميز الانتقائي المراكز التعليمية والبحثية، التغيرات التكنولوجية، التقنيات الجديدة والديناميكية، تطوير البرامج والتكنولوجيا زيادة المنافسين، تنوع المنتجات، تنوع العلامات التجارية وتعددها، السوق التنافسي البنية التحتية المعرفية الحديثة، تحديث بيئة الأعمال، تطوير أنشطة الشركات القائمة على المعرفة، الضروريات الملحة تحديد فرص السوق، القدرة التنافسية، تحديد مكانة الشركة، أبحاث السوق الترميز المفتوح الفئة تتبع التقنيات الجديدة، إيجاد تطبيقات ذكية جديدة للمنتجات، تحديد الاتجاهات العالمية للتغيرات التكنولوجية، منتجات جديدة في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، انتشار المعلومات بشكل واسع، استخدام المنصات لتقديم منتجات وخدمات الشركات القائمة على المعرفة، تعزيز التعاون البحثي والتعليمي بين الجامعة والصناعة، إنشاء مراكز البحث والتطوير والتدريب في الشركات القائمة على المعرفة، إطلاق دائرة التسويق والعلامة التجارية، تنظيم دورات تدريبية لإدارة السوق، توفير النشرات الإخبارية والمجلات المتخصصة، المشاركة في الندوات الداخلية والخارجية المتعلقة بإدارة العلامات التجارية دخول منافسين جدد، توقع سلوك المنافسين، الجاذبية الظاهرية للمنتجات، المنتجات ذات التطبيقات المختلفة، تهيئة استخدام الشركات القائمة على المعرفة في مختلف الصناعات، ظهور علامات تجارية جديدة، تغيير في أسلوب العلامات التجارية للشركات انتشار المعرفة في مختلف مستويات المنظمة، خلق ابتكارات العمليات، ظهور تقنيات جديدة في مختلف المجالات، استخدام تقنيات جديدة تؤثر على بيئة الأعمال، إدارة العلاقات مع الدول المالكة للتكنولوجيا المتفوقة، توسيع نطاق عمل الشركات القائمة على المعرفة، متطلبات الأعمال الجديدة التعرف على احتياجات السوق وفهمها، دراسة أذواق العملاء، تحديد الأسعار بهامش ربح عادل، تحديد الأسعار التنافسية، الدعم المادي والمعنوي للمنتجين، خفض تكلفة المنتجات النهائية، رسم الوضع الحالي للسوق، رسم الوضع المرغوب فيه للسوق متغیرات التدخل في البحث لتحديد الشروط والمتغیرات المتدخلة فيما يتعلق بتقديم نموذج توقیع العلامة التجارية، تم استخدام طريقة الترميز القائمة على الترميز المفتوح والمحوري والانتقائي، وخلال هذه العملية، تم تحديد مجموعة من المتغیرات المتدخلة المؤثرة على المفهوم الأساسي للبحث من قبلهم.