تصميم نموذج محلي للعلامة التجارية في صناعات الألبان الإيرانية مقالة

خلاصة:

الهدف: العلامة التجارية هي عملية إنشاء وعي قوي بمنتج أو خدمة في السوق، من خلال الشعار والتصميم والرمز أو الشعارات واستخدامها للإعلان. تساعد العلامة التجارية في التواصل الفعال بين الشركة وعملائها وتؤثر بشكل إيجابي وأساسي على عقل العميل. إن عدم وجود نموذج محدد فيما يتعلق بالعلامة التجارية هو أحد أسباب قلة اهتمام مديري شركات الألبان بأنشطة العلامة التجارية. في العقدين الماضيين، مع تغير أنماط الاستهلاك، زاد عدد الشركات العاملة في صناعة الألبان بشكل كبير، مما أدى إلى منافسة شديدة بين هذه الشركات. في مثل هذا الوضع، يمكن أن تكون استراتيجية العلامة التجارية عاملاً مهماً في زيادة القدرة التنافسية لشركات الألبان. مع زيادة المنافسة في سوق الألبان في البلاد، أصبح هناك اليوم حاجة إلى العلامة التجارية للحفاظ على مكانة تنافسية في هذه الصناعة أكثر من أي وقت مضى. لهذا السبب، تم تنفيذ الدراسة الحالية بهدف تصميم نموذج محلي للعلامة التجارية في صناعات الألبان الإيرانية. الطريقة: من حيث الهدف، يعتبر البحث الحالي من نوع البحوث التطويرية - الأساسية ومن حيث طريقة جمع البيانات، يعتبر البحث النوعي. وقد تم تنفيذه بشكل مقطعي من حيث الوقت. في هذا البحث، تم تقديم النموذج البارادايمي بمساعدة نموذج كرسول وبلانوكارك في طريقة البحث النظرية المستندة إلى البيانات بناءً على البيانات التي تم جمعها من المقابلات المتعمقة في صناعات الألبان الإيرانية. كانت مجتمع الدراسة في الجزء النوعي 12 من مديري شركات الألبان، بما في ذلك الخبراء والمتخصصين في صناعة الألبان. كان الأداة الرئيسية لجمع البيانات في الجزء الميداني عبارة عن مقابلة شبه منظمة. تم استخدام نهج نظرية البيانات الأساسية وبرنامج ماكس كيودا الإصدار 10 لتحليل البيانات النوعية وتقديم النموذج البارادايمي. النتائج: بناءً على نتائج التحليل النوعي، تم تحديد ست فئات من العوامل في شكل شروط سببية وعوامل سياقية واستراتيجيات وظاهرة محورية وعوامل وسيطة ونتائج. فيما يتعلق بالشروط السياقية، تم تحديد البيئة الكلية والمنافسة باعتبارها الفئة الرئيسية. تضمنت فئة الشروط السببية خمس فئات رئيسية وهي: المزيج التسويقي، والنماذج الذهنية للمديرين، والمسؤولية الاجتماعية، والتحسين، وثقافة المؤسسة. فيما يتعلق بإدارة العلامة التجارية الاستراتيجية كظاهرة محورية للبحث، تم تحديد مؤشرات شخصية العلامة التجارية وثقافة العلامة التجارية وتدقيق العلامة التجارية ومشاركة العلامة التجارية وأداء العلامة التجارية وبناء العلامة التجارية. تم اختيار إدارة علاقات العملاء والقيمة الفريدة للعلامة التجارية واختيار السوق المستهدف باعتبارها الفئة الرئيسية للاستراتيجيات والإجراءات. كانت الميزة التنافسية المستدامة ومشاركة الموظفين أهم العوامل الوسيطة، وفي النهاية، تم تحديد أداء التسويق (ولاء العلامة التجارية ورضا العملاء وزيادة الحصة السوقية وزيادة عدد العملاء) والأداء المالي (الربحية وزيادة المبيعات) باعتبارها الفئات الرئيسية للنتائج. الاستنتاج: بناءً على النتائج التي تم الحصول عليها من هذا البحث، يتضح أنه إذا تم تنفيذ العلامة التجارية في شركات الألبان باستخدام نموذج شامل، فمن الممكن تحسين الأداء التسويقي والمالي.