پاییز 1391، دوره چهارم - شماره 3 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم)
-
نویسنده : حسینی، یعقوب ؛ ضیایی بیده، علیرضا ؛
(22 صفحه - از 43 تا 64 )
کلیدواژه ها:کیفیت خدماتشبکه های عصبی مصنوعیخدمات تلفن همراهوفاداری به شناسهنظریه مجموعه ناهموار
-
نویسنده : صادقی مقدم، محمدرضا ؛ زارعی دودجی، ابوالقاسم ؛ صادقی مقدم، علی اصغر ؛
(20 صفحه - از 83 تا 102 )
کلیدواژه ها:رویکرد فازی مدل کانوپرسشنامه فازی کانوجدول ارزیابی فازی کانوطبقه بندی ویژگی های کیفیتتحلیل نیازهای مشتریکانومدل کانوفازیرویکرد فازی
-
نویسنده : عبدالوند، محمدعلی ؛ زمانی مقدم، افسانه ؛ دهقانی سامانی، نسترن ؛
(18 صفحه - از 103 تا 120 )
کلیدواژه ها:رسانه های جمعیهمسالانرفتارخریدکودکفرآیند اجتماعی سازیکودکانرفتار خرید کودکاطلاعاتمصرفکنندهپژوهشتبلیغاتمحصولاتدختران
-
نویسنده : قلی پور، رحمت الله ؛ حسنقلی پور، طهمورث ؛ همتی، عبدالناصر ؛ شریفی، کیومرث ؛
(16 صفحه - از 121 تا 136 )
کلیدواژه ها:سیاستگذاریصنعت بیمهنقشه شناختیتبلیغات اثربخشبیمهتبلیغاتمدلسیاستهـا
-
نویسنده : قندهاری، مهسا ؛ خزایی پول، جواد ؛ بهارستان، امید ؛ بالویی جام خانه، هادی ؛ کیالاشکی، جعفر ؛
(18 صفحه - از 137 تا 154 )
کلیدواژه ها:تحلیل پوششی داده هاوفاداریارزش ویژه برندمدلسازی معادلات ساختاریخودروکاراییارزش ویـژه ی برنـدارزشارزش ویژهی برنـدDEAمدلپژوهشمشتری