زمستان 1390، دوره جدید - شماره 8 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم)
-
نویسنده : قره چه، منیژه ؛ اسدالهی، هوشنگ ؛ کرمپور، عبدالحسین ؛
(18 صفحه - از 9 تا 26 )
کلیدواژه ها:عملکرد صادراتیمنابع رقابتیقابلیت های رقابتیسیستم های سازمانیاستراتژی رقابتی تمرکزاستراتژیرقابتیصنعتاستراتژی رقابتی
-
نویسنده : حقیقی نسب، منیژه ؛ یزدانی، حمید رضا ؛ مرادی، الهام ؛
(20 صفحه - از 27 تا 46 )
کلیدواژه ها:تعهدارزش برندوفاداری و اعتماد به برندعملکرد رابطهخریدارارزشرابطهبازارهای صنعتیشایستگیاعتماد
-
نویسنده : فارسیجانی، حسن ؛ حبیبی، لیلی ؛ سلطانی، هومان ؛
(18 صفحه - از 47 تا 64 )
کلیدواژه ها:خوشه صنعتیبنگاه های کوچک و متوسطتولید در کلاس جهانیتولیدصنایعرقابت
-
نویسنده : قلی پور، آرین ؛ سیاوشی، زهره ؛
(14 صفحه - از 65 تا 78 )
کلیدواژه ها:سازمان یادگیرندهیادگیری سازمانیرضایت مشتریمشتریمشتریانکارکناننارضایتی مشتری
-
نویسنده : ممدوحی، امیر رضا ؛ طاهر پور کلانتری، حبیب الله ؛ سبحانی، محمد صادق ؛
(14 صفحه - از 79 تا 92 )
کلیدواژه ها:بازاریابیبرنامه ریزی راهبردیابعاد زماننظام های اطلاعاتمحتوا و شکلتحلیل کمیاطلاعاتاطلاعات بازاریابیفرآیند برنامهریزی راهبردی
-
نویسنده : مؤتمنی، علی رضا ؛ کمان قد، علیرضا ؛
(20 صفحه - از 93 تا 112 )
کلیدواژه ها:مدیریت ارتباط با مشتریارزیابی آمادگی الکترونیکیشرکت های توزیع داروآمادگی الکترونیکیزیرساخت فناوری اطلاعات و ارتباطاتارزیابی
-
نویسنده : احمدی، فریدون ؛ حسن زاده، تورج ؛
(18 صفحه - از 113 تا 130 )
کلیدواژه ها:بهره وریمدیریت ارتباط با مشتریرضایت مشتریانرفتار شهروندی سازمانیعملکرد سازمانیکارکنان